Posted by Cristina on Jul 28, 2006 in
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早上领导走到我面前郑重地说,告诉你一个坏消息,我说:啊~~~
她说,是前一个多月以来我们整个部门一直在奋斗的一个应于8月1日启动的改制项目——就是把原有的工资级别全部打乱重排了一个新的级别表,并把全学校3000多员工每个人都按照此表重新评估了一下,然后给每个人发一封信说明新的级别多少钱、多少天假期、多少小时工时等等,有的人涨钱了,有的人却跌了,所以由此引发了很恐怖的上诉和咨询大潮——现在由于昨天跟工会谈判破裂,废了。
这个项目据说是全英国都在实施的,但各单位又要跟工会协商后统一制定标准云云。我不明白这里面到底都牵扯到什么样的利害关系,只知道这玩意儿把HR部门祸害得不浅。所有面试、合同、续签等等一切涉及到薪酬的手续全部烦琐了n倍,年假更是几乎无从算起。很多未发的信函由于需要领导的层层审核而积压在手里,每天电话被打爆有一半都是关于这件事。原本的合理秩序全部被打乱,一件事全部变成好几倍的工作量。好不容易眼看着8月1日就快到了,心想一旦开始了也就应该慢慢步入正轨了,这样一个决定劈头压过来,唯一的结果就是前面的劲全白费,而后面又要开始恢复原级,组织善后。因为对全体员工来说,新级别调整后还是工资福利上涨的居多,这样等于大家都在盘算着8月发薪能多多少钱,多出来的几天年假可以去哪儿玩的时候,一个通知发下来就轻轻松松把这一切都取消了。更不要说看到新级别薪水才来参加某些工作面试的人和为了新级别的薪水而已经从原单位辞职的人!
于是,HR义不容辞又开始了新一轮的捣浆糊工作——安抚善后调解平民愤。却不知道我们的愤怒和浪费的精力有谁来补偿呢?正好这周同事休假,一个人干两人活,还赶上这么个倒霉当口,我已经连续两天下班回家后头疼得要死了。
而且,这个项目并非是撤消,而是暂停。工会的谈判还要继续,期望在圣诞节前能再玩一遍。
这是具有百年资本主义人力资源管理商业运作基础的英国大城市里正规的国际化大学人力资源部发生的真实事件。所以以后中国一个成立两天的小私企里再遇到决策和执行混乱的事故请不要叫唤了,天下单位一般黑。
Posted by Cristina on Jul 18, 2006 in
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问题一,
如果你家附近有一家餐厅,东西又贵又难吃,桌上还爬着蟑螂,你会因为它很近很方便,就一而再、再而三地光临吗?
回答:你一定会说,这是什么烂问题,谁那么笨,花钱买罪受?
可同样的情况换个场合,自己或许就做类似的蠢事。
不少男女都曾经抱怨过他们的情人或配偶品性不端,三心二意,不负责任。明知在一起没什么好的结果,怨恨已经比爱还多,但却“不知道为什么”还是要和他搅和下去,分不了手。说穿了,只是为了不甘,为了习惯,这不也和光临餐厅一样?
——做人,为什么要过于执著?!
问题二,
如果你不小心丢掉100块钱,只知道它好像丢在某个你走过的地方,你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗?
回答:一个超级愚蠢的问题。
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Posted by Cristina on May 9, 2006 in
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一个优秀的公司,其管理政策总能够严格地延续,其原因何在?科学家们为探求其原因,精心设计并进行了如下试验……
试验准备:
准备一个大笼子,在笼子顶部安装喷淋装置,在笼子的一端悬挂一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,然后在笼子的另一端放进四只猩猩。
试验阶段一
猩猩甲第一个发现香蕉,它开始向香蕉走去,当它的手触摸到梯子时,试验操作人员立刻把笼子顶端的喷淋装置打开,笼子内顿时下起了“倾盆大雨”,猩猩甲立即收回双手遮住脑袋,其余三只也匆忙用双手遮雨,等没有猩猩触摸梯子时,喷淋装置关闭。
“雨过天晴”,猩猩甲又开始准备爬梯子去够香蕉,当它的手再次触摸到梯子时,又开启喷淋装置,众猩猩又慌忙用双手遮雨,等没有猩猩碰梯子时,喷淋关闭。
猩猩甲似乎领悟到被雨淋和香蕉之间的模糊关系,终于放弃取得香蕉的念头,开始返回笼子的另外一端。
过了一段时间,猩猩乙准备试一试,它走到梯子跟前,当手碰到梯子时,喷淋开启,大家慌忙避雨,猩猩乙放弃拿香蕉的念头,匆忙逃回到笼子的另一端,此时关闭喷淋装置。
又过了一阵儿,猩猩丙准备试试它的运气,当他向梯子走去的时候,另外三只猩猩担心地望着它的背影,尤其是猩猩甲和猩猩乙,当然,猩猩丙也不能逃过厄运,它在瓢泼大雨中狼狈地逃回到伙伴当中。
饥饿折磨着猩猩,猩猩丁虽然看到了三只猩猩的遭遇,但仍旧怀着一点儿侥幸向梯子走去,它也许在想:“我去拿可能不会象那三个倒霉蛋那样点儿背吧?”,当它快要碰到梯子时,试验操作人员正准备打开喷淋装置,没想到另外三只猩猩飞快地冲上去把猩猩丁拖了回来,然后一顿暴打,把可怜的猩猩丁仅存的一点儿信心也从肚子里打了出来。
现在,四只猩猩老老实实地待在笼子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。
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Posted by Cristina on May 7, 2006 in
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兔子跟街上走着,迎面碰上了老狼。老狼伸手就给他一大嘴巴:“让你丫不戴帽子”。
兔子很郁闷地回家了,弄一帽子戴着。
第二天又碰上老狼了,又挨了一大嘴巴,“让你丫戴帽子”。
如是几次,总挨打。兔子想,这么老挨打不是个事儿啊,不行,我得找老虎投诉去。
刚到老虎家门口,就听老虎在屋里说话。
“你也不能老这么蛮不讲理打兔子阿,回头兔子找我投诉来,我也不好罩着你啊。好歹咱面子上得过得去,我教你一招。 下回你见着兔子,跟他说:给我弄点儿洗衣服的来。他给你拿肥皂来,你就打他一顿的,说我要的是洗衣粉,谁让你拿肥皂。他拿洗衣粉来,你也能打,说我要洗衣粉,谁让你拿肥皂。
要不然你跟他说,去,给我找个妞儿来。他给你找个胖的,你打他一顿说我要瘦的;给你找个瘦的,你也打一顿,说我要胖的。这样不结了,你也能打他,我面子上也能说得过去。”
兔子一听,得,咱也别投诉了,回家吧。
第二天,兔子在街上又撞上老狼。老狼大喝一声:去,给我找点儿洗衣服的来。
兔子不慌不忙:你是要洗衣粉阿,还是要肥皂啊?
老狼一听,嗯?有一手啊。又说:去,给我找个妞儿来。
兔子还是不慌不忙:你是要胖的啊,还是瘦的?
老狼一听勃然大怒,伸手就给兔子一个大嘴巴:“让你丫不戴帽子!”
——影射公司劳资关系,真是无比形象啊。。。
转自新浪一博客
Posted by Cristina on Mar 21, 2006 in
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記得四年前我剛回國時,第一個想到要買的就是一部車。
經過一段時間的評估後,我決定買一部墨綠色的中型轎車。
當時我的印象是一般人的車都買白色或黑色,所以認為自己的選擇很獨特,而且又很有品味。正在為自己能買到一部與眾不同的車而沾沾自喜時,我突然發現不論是在高速公路上、小巷子裡,甚至於我住的大樓停車場中,都看到許多與我同型而且是墨綠色的轎車。我開始覺得很奇怪,為什麼大家突然間都開始買墨綠色的車,所以我就把我的觀察與同事們分享。
有一位女同事當時正好懷孕,聽我講完後就說:「我倒是沒有看到很多墨綠色的車。可是最近我發現,無論在那裡都會看到孕婦。我記得上個星期天在逛百貨公司時,短短二小時就看到六個孕婦,台灣的人口出生率最近是不是有提高呢?。」
我與其他同事異口同聲地都說沒發現孕婦有增加的現象,她看到那麼多大概是很湊巧。
一次在國外聽演講,才了解到這種現象在心理學上叫做「視網膜效應」。
簡單地說,這種效應的意思就是當我們自己擁有一件東西或一項特徵時,我就會比平常人更會注意到別人是否跟我們一樣具備這種特徵。 這個發現對我自有什麼影響呢?卡內基先生很久以前就提出一個論點,那就是每個人的特質中大約有百分之八十是長處或優點,而百分之二十左右是我們的缺點。當一個人只知道自己缺點是什麼,而不知發掘優點時,「視網膜效應」就會促使這個人發現他身邊也有許多人擁有類似的缺點,進而使得他人際關係無法改善,生活也不快樂。
有沒有發現那些常罵別人很兇的人,其實自己脾氣也不太好?這就是「視網膜效應」的影響力。
一個人要人緣好、受人歡迎,一定要養成欣賞自己與肯定自己的能力。因為在「視網膜效應」的運作下, 一個看到自己優點的人,才有能力看到他人的可取之處。能用積極態度看待他人,往往是良好人際關係的必備條件。
所以,從現在起,學習欣賞自己的優點和長處吧。
鸣谢Javier 🙂
Posted by Cristina on Mar 10, 2006 in
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网友:胜败之间
永远不要说发你薪水人的坏话
网友:来去归兮
最好不要比老板聪明
网友:水悠然
永远比别人少说点,多做点,多想点
网友:什么可可
做人厚道点
网友:贾不妙
会喊的孩子有饭吃
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Posted by Cristina on Mar 4, 2006 in
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1、应答上司交代的工作:我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决,只会让上司不快,会给上司留下优柔寡断的印象,下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时:我们似乎碰到一些情况……
一笔业务出现麻烦,或市场出现危机,如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不关你的事,也会让上司怀疑你对待危机的能力,弄不好还会惹得上司的责骂,成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步,并且感到你会与他并肩作战,解决问题。
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Posted by Cristina on Feb 26, 2006 in
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1、总觉得自己不够好
这种人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。此外,他没有往上爬的野心,总觉得自己的职位已经太高,或许低一两级可能还比较适合。
这种自我破坏与自我限制的行为,有时候是无意识的。
但是,身为企业中、高级主管,这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。
2、非黑即白看世界
这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能完全不以为意。结果,这种人总是孤军奋战,常打败仗。 Read more…
Posted by Cristina on Feb 8, 2006 in
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作为猎头,日常主要的工作就是和用人单位和高级人才打交道。慢慢的看的职业经理的沉浮故事比小说里的还多,觉得人力资本投资和其他投资的不同越来越明显。
先从企业需求看,企业发展最核心的两个因素是资金和人才。人力资本投资和其他投资究竟有什么相同和不同?任何投资最关注的问题都是收益和风险问题。但人力资本投资是绝对不能成为风险投资的,一旦投资失误,将给企业带来更大的损失。试想一个公司的新来的总经理干两天就走了,将会给企业带来怎样的影响?猎头作为人力资本投资顾问机构和招聘单位在高级人才的选择上也是一样的,首要的就是规避人力资本投资风险,企业不需要明星,合适最重要。 Read more…
Posted by Cristina on Feb 1, 2006 in
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新员工的入职,对于一般的管理者来说并不是什么大不了的事情,不需要花费太多精力与时间。他们认为:新员工来了就来了,他们应该自己了解环境,适应环境,该干什么就干什么,叫他们做什么就做什么就行了。如果他们能够适应下来,那他们就是优秀的,如果他们没能适应下来,那么他们就是能力不及,“命该如此”实际上这些想法一方面是管理者观念陈旧落后的表现,另一方面是偷懒的表现,更是不负责任、管理能力欠缺的表现。一个优秀的管理者,在新员工入职前后应做如下工作:
一、新员工入职前:
管理者在新员工入职前做好“迎新”的准备。这些准备项目应包括: Read more…