CS不是人啊不是人

我在新公司里属于CS员工，还有一种叫FTE员工。从我进公司的第一天起，这两种人处处体现着不平等。

福利就不说了，人家FTE都有些什么好事儿我根本都不知道，反正我只有前面说过的一年5天全薪病假，10天年假，每季度3张电影票和一盒中秋月饼。入职那天在楼下看到了一个广告写着9月1日讲座，据说只有FTE才收到了邀请函。今天我老板还说一般新员工入职培训只有FTE才参加，但是由于我这个职位的特殊性，需要接触很多人，了解很多流程，所以还是准备让我去参加。唉。

但是最杯具的还不是这些，而是电脑的纠纷。

在一个这么高科技的企业，没有电脑的日子就是没法过日子。电话是用电脑软件插上耳机打的，一切会议都是通过电脑确认的，文件都是电脑共享的，门卡是通过电脑申请后再上网确认才能生效的，而我是一个CS，按照政策只能捡一个别的FTE淘汰下来的已经过了保修期的电脑⋯⋯ 噩梦从此开始。

从拿到这个电脑的那分钟起，IT部的同事就在极不情愿的情况下给我装了系统。前两天使用时发现三个USB口一个完全坏，一个时好时坏，一个尚可正常使用。于是我把鼠标插在凑合的那个口上，不去动它的话倒是还能坚持一整天，另一个正常的口用来插耳机。结果今天早上，杯具终于发生了，中立的那个USB也倒下了！我很兴奋地拿出自己带的上面写着ABB大字的四口USB分线器企图化腐朽为神奇，可是插了拔拔了插显示全都是设备无法识别。。。饿滴神呀，这就意味着我得拿那个口平时插鼠标，来了电话就拔鼠标换耳机。这这这，这么频繁的插拔估计过不了几天这口儿还不也得挂了！情急之中抓住最后一条救命的线索，赶紧给公司的电脑helpdesk打电话咨询。

打过去响了好几声，是一个老外男接听？！哈喽了半天，说我声音断断续续的，我只好说那我挂了重打吧。再打又响了半天，换成一个老外女接听？？！！绝对是老外而不是中国人说英语，我混了这些年这点区别我还是听得出的。我只好硬着头皮继续用英语描述了我的问题，心里很是纠结难道这里的helpdesk高级得都请老外接线？？？那女同志颇有印度范儿的口音着实让我难过，又不得不配合她回答各种奇怪的问题——我的Alias，电脑型号，电脑序列号，MS Assets号，操作系统版本号，我的办公室地点，等等等等。每一条都让我翻来覆去地找上半天，急这一头汗。最后我鼓起勇气问：请问您是哪里的接线中心啊？她说：印度。哦买告的！一看表，原来是因为还不到中国的上班时间9点，就自动转到了其他国家的接线员。她说她会记下我的问题，转交本地helpdesk处理。（早知道我晚点打也不用费这个老鼻子劲了。）

本地IT人员上班后倒是很快给我打回来了，叫我带电脑去找他们。还是去找了那天给我装系统的姑娘，一检测我的USB分线器本身是没有问题的，那就只能断定为是电脑USB接口供电不足的原因了。鉴于这个电脑只剩下这唯一的一个USB可用，解决方案要么是换主板（基本相当于换个新电脑的钱），要么就只能继续我的疯狂插拔生涯。我找到发电脑的mm梦想换个电脑，她说过保修期的就这一个了，有几个还没过保的不能给我，因为我是CS。哇哇哇哇～～她看我很崩溃，就答应把我放进waiting list，说已经知道过两周会有一个刚过保不久的“新一点儿”的旧电脑淘汰下来，到时候帮我留着。 而我这个，就是下一个命苦的入职CS接手了。

CS不是人啊不是人。

PS. 今天下午终于拿到了新的员工卡（以前一直在用临时的），今后终于可以打印和扫描了，因为打印机和扫描仪都得刷卡才可以登录。看到了上面写的CS原来是Contiengent Staff（临时员工）。