Posted by Cristina on Oct 28, 2008 in
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Work Life
编者按:提起员工激励,人们想到的往往是高薪高福利。高薪高福利固然能提高员工的士气,但并不能激励员工。在本文作者看来,企业要做到真正激励员工,必须注意两点:澄清一个误区,不要将提高士气和激励混为一谈;更重要的是不要忽视员工自我激励的能动性。他提醒孜孜以求员工激励的企业,给你的员工提供一个充分发挥他们自我激励本能的企业环境,清除企业中的非激励因素。
想一想,你公司里有一、两个员工工作起来,其精力、绩效和热情看起来比其他所有员工加在一起还要大。或许你就列在这几位员工之中。想知道为什么其他员工没有象你一样感到动力十足?
你并不要求员工早来两小时或晚走两小时。你所期望的只是让他们做好顾客服务,见了顾客微笑,不要皱眉头,也不要不停地抱怨。怎样才能让你的员工多付出些许努力,使顾客满意呢?
在《超级激励》(Super Motivation)一书中,作者Dean Spitzer(司弼介)指出,70%的员工不如以前受激励;80%的员工如果愿意的话,可以有更好的业绩;而50%的员工只是为了保住饭碗工作。
你的公司提供了很好的健康计划、退休计划和每年四周的休假,但员工仍未展现出一流业绩。你应该知道,优厚的薪酬、有薪假期,甚至加薪都不具有激励作用。它们只能用来留住员工,却不带有任何激励因素。
各大公司提供很好的福利往往是为了吸引并留住优秀员工。随便考察一家公司,都会发现一个员工对公司的价值越大,所享受的福利待遇就越好。
现在你该相信,只靠为员工提供更多假期和福利,并不能达到你想要的激励效果。假设你公司让员工周末免费用公司车,甚至每周五下午为员工提供免费点心。所有这一切会为公司带来高度激励的员工吗?
遗憾的是,不能。上述种种可称是提高员工士气的法宝,以便让员工对自己任职的公司产生良好感觉。但提高士气并不能增强激励,因为它们没有与员工业绩直接挂钩。
减少非激励因素
士气高涨的员工不一定是备受激励的员工。比如,某位员工每天兴致勃勃地来上班,先花上一两个小时交游,他可能士气高昂,但在部门里的产出却最低。
如果很好的福利计划不能激励员工,那什么能显出奇迹?为了激励员工,你该去改变员工还是改变你的公司?
答案是:改变你的公司。改变一个人要花费太多的时间和精力,并且对其他员工毫无帮助,不能带来长久效果。
员工都有自我激励的本能。你要做的就是利用他们的这一本能去激励他们,甚至不需花费分文。说句实话,金钱只能降低员工的激励度和业绩。要激励员工,第一步就是祛除公司中阻碍员工自我激励能力的负面因素;第二,在企业中开发真正的激励因素,引导所有员工受激励。
员工自我激励能力基于这样一个事实,即每个人都对归属感、成就感、及驾驭工作的权力感充满渴望。每个人都希望自己能够自主,希望自己的能力得以施展,希望自己受到人们认可,希望自己的工作富有意义。
以下是阻碍员工实现自我激励的10大要素:
* 企业氛围中充满政治把戏;
* 对员工业绩没有明确期望值;
* 设立许多不必要的条例让员工遵循;
* 让员工参加拖沓的会议;
* 在员工中推行内部竞争;
* 没有为员工提供关键数据,以完成工作;
* 提供批评性,而非建设性的反馈意见;
* 容忍差业绩的存在,使业绩好的员工觉得不公平;
* 对待员工不公正;
* 未能充分发挥员工能力。
利用人的愿望
要利用员工自我激励的本能,不仅要摒弃以上不利自我激励的做法,而且要发掘真正的激励因素。以下这些激励因素有助于利用员工自我激励的本能。记住,这些东西不需要涉及金钱。因此,你应该专注于如何在公司内部进行一些有效的改革,以赢取员工的激励。
* 如果员工的工作单调,试试给工作添加些乐趣和花样;
* 对于如何做工作,只给出一些提议,由员工自己选择去做;
* 在公司里提倡并鼓励责任感和带头精神;
* 鼓励员工之间的互动与协作;
* 允许在学习中犯错。避免粗暴批评;
* 提高员工工作中的自主权;
* 为所有员工建立目标和挑战;
* 多加鼓励;
* 日常闲谈中多表示赞赏;
* 设立衡量标准,以反映出绩效和效率的提高。
通过祛除非激励因素,增加无成本激励因素,你即可利用员工的内在欲望,促使他们实现最大的激励度和生产率。
对了,不要费劲去一个一个地改变个人。应该努力去改变你的公司,减少不利于激励的消极因素,从而充分调动员工的本能实现自我激励。
(原文摘自www.Employer-Employee.com/网站。作者1997年登记版权。叶文玉译。作者Gary Vikesland系心理学家、员工协助顾问,在处理工作场所问题方面有多年经验。)
摘自世界经理人
Posted by Cristina on Oct 27, 2008 in
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我今天做了一件史上最强悍的事,在我手里还有一个2万字翻译稿的时候又接了一个12万字的稿子,从此的三个月内我要消失了。
千字160的日子,鸡肋啊鸡肋。。。
Posted by Cristina on Oct 22, 2008 in
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早上刚要下班车就接到家里电话,妈妈只说姥姥没了,就挂了。
我是个慢热的人,或者说没良心吧,因为我没哭,只是开始恍惚地回忆姥姥的样子,和跟她在一起的事。
坐在坐位上跟张岚打了个电话,开始计划一起回去的事。意外的冷静。火速查火车机票信息,火速安排了一切。CZ那时还在天上飞,等着她象每次出差一样一落地就迫不及待地打电话来安排我干这干那,结果今天出奇平静,我就发了个短信请假,得到她的四个单词回复:Noted. Sorry. Take care.
打了车回家,路上想,我该做几朵小白花,还要洒点香水。我们以前一说什么东西很香,无论是食物还是花香,姥姥的回答永远是:我鼻子不管,是香是臭全闻不见!但是现在她再也没有病痛了吧,肯定可以闻得见了。
我总是相信,逃离了世间苦难的人,都是飞到天上,终于突破了空间和语言的限制,可以看到地上发生的一切,洞悉世人的心理。所以我以后做人要更加自律了,现在姥姥和姥爷都一起在天上看着我了。
姥姥基本上没什么文化,我只见过她写的唯一几个字就是家里几个人的名字,还写得跟小学生一样。但她算算术、说话没有任何问题,我一直都很好奇她是怎么记住的。她一辈子养了四个孩子,有一个十几岁的时候因公殉职了,有一个是收养的,其余就是我妈和舅舅。
她有很多规矩,我们家族里规矩最多的就数她了,这几年见她见得少了,以前的也都淡忘了,只是对一条印象非常深刻:她说女孩子的衣服洗了以后不许晾在葡萄架底下,要不然以后怀孕的胎儿就会长成一堆葡萄。
姥爷是98年去世的,她一个人独自在世上行走了10年。其中有很长的时间她都基本上要每天卧床了。这样的晚年和她曾经在家里一言九鼎的时代相比,不知道给她的心理感受是怎样的差别。
去年十一假期我们回去看过姥姥,她很高兴看到我来。但那次也没跟她说过太多话,只待了两天就匆匆跑了。走的时候说我以后再来看她,结果今年五一假期取消了,十一终于也没有去。
其实姥姥的辞世是大家从几个月前就开始有心理准备的,但当终于到来的时刻还是给我们震惊。我从小就没见过奶奶,爷爷去世的时候我上高三,姥爷去世的时候我上大三,都没有回去。姥姥是最后一个隔代的长辈。
越来越多亲友和熟悉的人去世,带给我的是越来越深的对失去更加亲密的人,甚至自己离开这个世界的恐惧。但对于后面的事,其实我又多少是有些好奇的,想知道那个世界是什么样子。
今天晚上就要坐火车去姥姥家。有这么多儿孙送行,姥姥应该不会冷吧?
Posted by Cristina on Oct 21, 2008 in
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Handmade
离职的同事死活看上了小熊。
怎么那么多人喜欢小熊内。。。。
我在一本手工杂志上看到了一个专做小熊的女孩,还能按照顾客提供的照片仿制熊衣,这样每位顾客都可以得到一只专属的小熊,穿着跟她一样的衣服。我想如果我可以做成这样,那我一定不上班了。
使劲搜集以前的布头,才够做了个迷你型号,实在米有布了,要上货去了。。。

成品疑似耳朵太靠后,而且不对称,所以有很二的嫌疑。这时候就觉得还是平面的照片好,看不出问题来,挖卡卡卡。
我做的熊都能分出男女来。第一个扁片儿的,是女孩;第二个没骨头的,是男孩;这个,又是女孩。我给她起名叫欢欢,虽然俗了点儿,但是含义是:1)欢送同事脱离苦海,2)和她一起欢迎新生活。
Posted by Cristina on Oct 21, 2008 in
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Mixed
我在经受了这么久的折磨以后,似乎还行。

您的精神年齡25歲
與您實際年齡差-6歲
幼稚度64%
成熟度46%
老化度28%
网站地址:http://myidk.com/age.php
Posted by Cristina on Oct 8, 2008 in
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Dreams
梦见猫,自己的品德会受到非议,被人们怨恨,财产被偷。梦见打猫或者抓猫,小偷或土匪会破门而入,但是不会受损失。坏人会被抓获。女人梦见猫,是不祥之兆。
Posted by Cristina on Oct 1, 2008 in
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Handmade
亲密战友劳拉同志终于婚了,我好像比她还激动。我说你可以定制一个礼物,于是就把自己憋在屋里一整天生产了下面这个小熊

网上下的图纸,比例实在是有问题。我已经把做好的头扯下来重新修改图纸比例又做了一个也就这个德行而已了。

而且木有储备做眼睛的小黑珠珠,只好继续拆手链。。。
劳拉看上去还算喜欢,目的达到。嘿嘿~~~
Posted by Cristina on Sep 29, 2008 in
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Portrait
陈奕迅。
已经听说好多人都要去,有点惊讶。
其实这个跟上次崔健一样,也是老公非要去的,此前我都没怎么听过他的歌。
舞台搭的很梦幻,灯光打得太强悍了!我又立志要做灯光师了,被耻笑。
一直到《爱情转移》之前,我只是觉得这是一个能蹦能跳的搞怪路线歌星而已。直到他站在高高的架子顶上,在变幻的灯光里,在漫天的金色纸片中华丽地唱着把一个人的温暖转移到另一个的胸膛,我的眼泪流下来。
此后抒情也很抒情,热烈也很热烈,但都不及那一个瞬间给我的感动。十几度的露天场地里他就一直穿着短袖衫走来走去,很老实地不用起哄就自动返场,我突然崇敬他的敬业了。
Eason
男
生于1974年 7月27日 ,中国香港
籍贯广东
星座狮子座
血型O型
身高173cm
Posted by Cristina on Sep 27, 2008 in
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Mixed
看看谁的姓名更厉害
张岩 HP:279 攻:88 防:39 速:96 技:88 运:44
大米 HP:350 攻:78 防:58 速:41 技:61 运:72
[张岩]向[大米]发起攻击,[大米]受到72点伤害
[大米]向[张岩]发起攻击,[张岩]受到151点伤害
[张岩]向[大米]发起攻击,[大米]受到116点伤害
[大米]向[张岩]发起攻击,[张岩]受到151点伤害
[张岩]被击败了

张岩 HP:279 攻:88 防:39 速:96 技:88 运:44
元宵 HP:282 攻:98 防:95 速:44 技:43 运:78
[张岩]向[元宵]发起攻击,[元宵]防御,[元宵]受到0点伤害
[元宵]向[张岩]发起攻击,[张岩]受到254点伤害
[张岩]作出垂死抗争,所有数值上升
[张岩]向[元宵]发起攻击,[元宵]受到78点伤害
[元宵]向[张岩]发起攻击,[张岩]受到118点伤害
[张岩]被击败了

大米 HP:350 攻:78 防:58 速:41 技:61 运:72
元宵 HP:282 攻:98 防:95 速:44 技:43 运:78
[元宵]向[大米]发起攻击,[大米]受到174点伤害
[大米]向[元宵]发起攻击,[元宵]防御,[元宵]受到38点伤害
[元宵]向[大米]发起攻击,[大米]受到128点伤害
[大米]发怒了,把[元宵]按在地上一顿暴打,
[元宵]受到1点伤害
[元宵]挣脱了
[元宵]向[大米]发起攻击,[大米]受到176点伤害
[大米]被击败了
Posted by Cristina on Sep 26, 2008 in
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我下班走的时候已经是将近9点。
走过空荡荡的办公室,走过空荡荡的大马路,走到空荡荡的大门口,绝望的感觉。很幸运地正好赶上一辆车,他也愿意去那么远,我就恶狠狠地说:直接上五环。
疯狂的女人明天又要出差了,她每次出差前的24小时对我来说都是噩梦的时段。网上的文章说他一走别人就闲他一在别人就忙的老板不是好老板,我想她离“好”这个字实在是太远了。
现在这个破项目终于临近尾声,一切疯狂的事情也就肆无忌惮地彰显着最后的能量。一边是已经在运转的15家公司,一边是即将加入的8家公司,这个显然不够“好”的老板已经提前耗尽了她所有的本事,基本上是按下葫芦浮起瓢。同时她还要发挥她一贯的特长,千里迢迢把两名洋大人先后召来北京伺候吹捧一下,这个期间她的目光当然是不能放在任何闲杂人等身上的。
所以我默默的在背后做着一切事:写她揽来的本该她自己写的文章,为了给文章配图还要组织全体员工照相;充分运用我自己的智慧和判断力替她准备一切要用的ppt;替她给随口说出来的张三李四李四张三打电话发邮件发短信;跑前跑后地筹备她给洋大人搞的风光仪式……结果她说:文章应该只要发给I一个人看就好了,I早就跟我说过不应该发给其他人;照片怎么就这样几张,没有办公室全景吗;ppt里缺了一页名单没有写;昨天跟你说让你问谁谁谁的事怎么还没有结果……更不用提仰望洋大人的一脸崇拜和转脸对我就呼喝“刚才照的照片现在马上拷给我”,以及每天我的手机在9.30pm和8.00am响起的急促铃声。
她说话很喜欢离谈话对象很近,以捂着嘴低音量的方式悄悄说,这样的结果就是她身上浓烈的香水味儿和嘴里难闻的味儿配在一起全喷在对方脸上。我每天都在这样被考验着游泳练出来的肺活量。
她每次出差都象交代后事一样把脑袋里能想到的前后一年的事情全说一遍,而且总是能随时提出我回答不了的问题,比如昨天就已经跟IS部门申请的账号怎么还没有开通?以及几周前就发邀请已经跟人确认了n遍的会议明天是不是肯定肯定肯定肯定不会有人不来?
我已经按照她的要求自己给自己的职位写了一个职位描述,唯一的期待就是明年年初她能按照承诺让我转培训部,同时找一个新助理接替。问了她几次了,她一会儿说我的工作没法交给别人,一会儿又说组织结构里不能凭空多出来一个人,一会儿又说从明年开始这个助理的职位就没事干了也许根本就不需要一个助理了吧。我现在可以忍辱负重,什么也不说。我唯一期待着就是明年年初,我准备在1月2号就提出这个问题——我要在2月1日正式转到培训部,给你最后一个月的时间交接,如果没人交就慎着,反正我到时候就撒手不会再管这些破事,我于是很好奇看她准备怎么收场,我对于我的全能是自信的,而我不相信她能在一个月的时间里找到一个可以完全替换我并在几周时间里承接我全部一年半智慧的结晶的人。
很心惊肉跳地发现,我从现在倒数回去的三个工作,老板竟然都是很让我厌恶的人。曼城市政府的葫芦,曼城大学的彼得以及回国后这第一个工作就遇上的整天香水喷的熏死人的女魔头。是我变的挑剔了么?如果我是一应届土鳖,看着她在老外面前操着流利的英语鞠躬尽瘁我会崇拜么?听着她不厌其烦地一遍一遍重复告诉我几点该干什么和哪里又漏写了一个字母我会内疚么?甚至跟在她身后两米处闻着一路飘过的香水味儿会羡慕么?每天被她无数次地叫进办公室就是为了给她修改一行ppt格式或者关掉无响应的窗口会自豪么?
不知道哎。